Аннотация

Доклад посвящён иммерсивным аудиопроменадам — формату, который превращает туриста из наблюдателя в героя аудиоспектакля. В наушниках с шумоподавлением и 3D-звуком человек идёт по маршруту, слышит атмосферу (природу, исторический контекст), звуковые эффекты (справа/слева), а также может ощущать запахи (через генераторы ароматов) и взаимодействовать с реквизитом. Это цифровой продукт без гида: записан один раз, работает на любую группу. Статистика: на 80% выше вовлечённость по сравнению с обычными аудиогидами, на 35% выше запоминаемость; 73% туристов до 35 лет предпочитают этот формат, но он заходит и пенсионерам, и школьникам. Преимущества для заказчика (музеи, глэмпинги, рестораны, отели): быстрый старт (от 4 недель до 2 месяцев), стоимость 300–500 тыс. рублей (однократная инвестиция), нет зависимости от гидов и текущих затрат, возможность масштабировать линейку спектаклей на одном оборудовании. Примеры проектов: обзорные променады в Костроме, Сергиевом Посаде, Старой Руссе; променад по дворцовому парку Гатчинского дворца (разгрузка гидов); инклюзивный проект для детей с синдромом Дауна в заповеднике «Дивногорье» (от лица суслика, с играми и психологическими практиками); маршруты для глэмпинг-парка «Космосфера» (экотропа, велотропа, готовится автомаршрут); аудиоужин с известным поваром. Спрос: патриотические маршруты, детский туризм, обзорные экскурсии.

Ведущий (Евгений Надобников):

Следующего спикера хочу представить — Екатерина Александровна Томасова, руководитель иммерсивного проекта «Слушай! Новгородская область». Здравствуйте, коллеги.

Екатерина Томасова:

Я расскажу про иммерсивные проекты, которые мы создаём, — аудиопроменады. Изначально мы создали свой туристический проект в Великом Новгороде, назвали «Слушай! Новгород». Он существует более шести лет, у нас шесть разных маршрутов — променады в наушниках. Потом расширились на Казань, открыли собственную франшизу иммерсивных променадов. Мы имеем собственный туристический продукт и выступаем как подрядчики для государственных музеев и частных заказчиков по всей России.

Что такое иммерсивный аудиопроменад?

Это цифровой продукт, который звучит в наушниках без гида, без сопровождения. Мы снабжаем зрителей наушниками с шумоподавлением. Человек из простого туриста становится героем аудиоспектакля, который звучит у него в голове. Достигается глубокий уровень погружения.

• 3D-звук — профессиональная команда звукорежиссёров: звук справа, слева, многопластовый (природная атмосфера, исторический контекст).
• Маршрут срежиссирован по времени — картинка совпадает с тем, что человек слышит. Например, говорят «посмотри под ноги» — и там действительно то, о чём речь.
• Спецэффекты — запахи (генераторы ароматов, панели), исторический реквизит.

Формат универсален: может существовать самостоятельно, сочетаться с VR, с мультимедийными инсталляциями, с классическими экскурсиями. Одни заказчики хотят озвучить топовые истории, другие — оживить скучные локации.

Статистика и эффективность

• На 80% выше вовлечённость по сравнению с обычными музейными аудиогидами.
• На 35% выше запоминаемость — человек не слушает, а проживает событие.
• По данным Ростуризма, 73% туристов до 35 лет предпочитают этот формат. По нашему опыту, заходит и пенсионерам, и школьникам — мы умеем писать под разные аудитории. Для узких задач (например, инклюзивный маршрут для детей с синдромом Дауна) подключаем психологов.

Главное: половинa туристов сейчас едут не за достопримечательностями, а за впечатлениями. 56% ставят гастрономию и впечатления выше экскурсий.

Четыре модели успеха

1. Глубокий туристический опыт (Experience) — аудиовизуальное воздействие, ароматы, осязание, развлечение. Мы уходим от перечисления имён, превращаем в интересную историю. Это даёт толчок к дальнейшему глубокому изучению (например, после спектакля турист идёт в классический музей).
2. Игровые техники — квесты, интрига, сюжет.
3. Образование — опора на исторические данные, работа с историками, бережное воссоздание атмосферы.
4. Эмоции — возможность перенестись в другую эпоху, прожить новую жизнь.

Что это даёт заказчику?

• Увеличение посещаемости и статуса.
• Привлечение новых категорий туристов (которым не интересны классические экскурсии).
• Быстрый старт — от 4 недель до 2 месяцев.
• Стоимость — 300–500 тыс. рублей (один проект).
• Однократная инвестиция — текущих затрат нет. Себестоимость показа одинакова для 1 или 100 туристов. Оборудование можно использовать для новых спектаклей.
• Нет зависимости от сотрудников — не нужны гиды или высококвалифицированный персонал, запустить может волонтёр.
• Ажиотаж в медиа и вирусность — туристы делятся опытом в соцсетях.

Проекты за прошлый год (10 крупных маршрутов)

• Городские обзорные променады (Кострома, Сергиев Посад, Старая Русса) — замена классических экскурсий для привлечения новых туристов.
• Дворцовый парк Гатчинского дворца — задача разгрузить музейных гидов при большом потоке. Прогулку перевели в иммерсивный формат в наушниках.
• Инклюзивный проект для заповедника «Дивногорье» (Воронеж) — для детей с синдромом Дауна. Маршрут от лица суслика, с шутками, играми, психологическими практиками.
• Глэмпинг-парк «Космосфера» — сначала экотропа, затем велотропа (адаптированное оборудование), сейчас работаем над авто-маршрутом. Это превращает глэмпинг в туристический объект: приезжают не только постояльцы, но и внешние гости.
• Экопарк «Дух природы» (Новгородская область) — спектакль-прогулка по лесу с психологической проработкой.
• Аудиоужин с известным поваром Максимом Сырниковым — сочетание вкусов, запахов, русской деревни.

Формат работает и для бизнеса (открытия, презентации). Ссылка на презентацию с фрагментами спектаклей (рекомендуем слушать в наушниках) — на слайде.

У меня всё.

Вопросы и комментарии

Ведущий:

Екатерина, спасибо большое. Первый вопрос из чата: поясните, что значит «научились работать с запахом» в аудиоформате?

Екатерина Томасова:

На примере: наш спектакль «Слушай 41» про военные события в Новгороде. Когда в наушниках идёт рассказ о пожарах, люди начинают чувствовать реальный запах дыма. Потом поворачиваются и видят его. Есть целые панели ароматов, специально для иммерсивных проектов — генераторы запахов. Например, для ресторана — запах корочки хлеба.

Ведущий:

Как подбираются тематики спектаклей от города к городу? Какие темы сейчас пользуются наибольшим спросом?

Екатерина Томасова:

Частные заказчики чаще всего хотят обзорные маршруты, чтобы составить конкуренцию существующим программам. Музеи — либо новые экспозиции, которые нужно раскрутить, либо проблемные зоны (например, разгрузить гидов). Самые востребованные темы сейчас:

• Патриотические маршруты — у нас есть «Слушай 41», получил национальную премию «Патриот» как лучший военный маршрут, много обращений по аналогии.
• Детский туризм — формат идеален для детей; учителя говорят: «Это первая экскурсия, где дети внимательно слушали от начала до конца». Детям можно встроить игровые истории, реквизит, постоянно держать внимание.

Ведущий:

Спасибо большое.