Аннотация

Платформа Turverse решает проблему синхронного запуска VR для групп от 6 до 30 человек. Один гид с планшетом управляет всеми очками: запускает, останавливает показ, может видеть экран каждого участника. Ключевые компоненты — мобильный кейс с зарядкой и модемом (на 6 очков), приложение на очках с предзагрузкой сценариев и админ-панель. Возможна работа без интернета (по локальной сети или из памяти устройства). Реальные кейсы: экскурсия в Пскове (два VR-сценария по маршруту, группа 6 человек) и показ в школе Москвы (25 детей, два квеста). Итог: один сотрудник, автономность до нескольких дней, эффект массового одновременного включения.

Ведущий:

Представляю следующего спикера. Доклад будет посвящён аналитике и системному подходу к развитию цифровых платформ. Позвольте представить Торопцеву Алёну Юрьевну, руководителя группы аналитиков команды Turverse. Алёна, пожалуйста, вам слово.

Алёна Торопцева:

Добрый день, уважаемые участники конференции. Во-первых, хочу поблагодарить вас, Евгений Владимирович и Дмитрий Александрович, за приглашение и за возможность поделиться опытом наших наработок на платформе Tourverse.

Мой доклад посвящён теме организации VR-экскурсий и познавательных квестов для групп. Мы разберём практическое руководство и рассмотрим реальные кейсы.

Зачем нужно специальное решение для обслуживания групп туристов?

Представим целевую аудиторию: 15 туристов в группе либо целый школьный класс – от 20 до 30 человек. Если мы используем очки без специального программного обеспечения, которое позволяет объединить их и запускать сценарии массово, мы сталкиваемся с рядом трудностей.

1. Раздельный запуск. Нужно запускать показ на каждом устройстве отдельно. Пользователи ждут, очки передаются по очереди – теряется эффект массового одновременного старта.
2. Быстрая разрядка. Очков хватает примерно на час непрерывной работы. В полевых условиях розеток нет – возникает проблема автономности.
3. Отсутствие синхронного запуска для 15–30 человек одновременно.

Как платформа Turverse решает эти проблемы? Наша ключевая идея: один оператор (экскурсовод, гид) с мобильным устройством (планшет, ноутбук или даже телефон) запускает VR-сценарий одновременно на все очки. Оператор управляет показом, запускает и останавливает его, может подключаться к стриму каждого устройства и видеть глазами каждого участника, что он видит и делает в сценарии.

Ключевые компоненты:

• Мобильный кейс – наша уникальная кастомная разработка. Предназначен для 6 VRочков. Обеспечивает централизованную зарядку, встроенные пауэрбанки, модем. Также защищает устройства при транспортировке (очки дорогие и хрупкие).
• VR-очки с установленным приложением Turverse и загруженными сценариями. В полевых условиях без интернета сценарии запускаются из памяти устройства.
• Панель управления Tourverse (админ-панель), которая позволяет гидам, экскурсоводам и организаторам запускать программу экскурсии.

Демонстрация видеороликов

Первый ролик (2 минуты): возможности админ-панели Turverse для массового запуска сценариев.

Содержание ролика:

Выбор нужной экскурсии, нажатие «управление показом».

Ввод кода подключения на шлеме, добавление устройства в экскурсию.

Запуск сценария на одном или нескольких шлемах одновременно (кнопка «выбрать все», «подготовить все», «запустить»).

Возможность смотреть трансляцию с каждого шлема (видеть, куда смотрит пользователь). Остановка всех устройств, переход к следующей сцене, завершение экскурсии.

Комментарий Алёны:

В ролике показано одно устройство, но мы тестировали группы до 20–30 девайсов – были успешные показы без технических заминок.

Второй ролик: подготовка и запуск сценария в офлайн-режиме на VR-очках.

Содержание ролика:

Загрузка туров в память устройства (режим «онлайн по логину», ввод учётных данных).

Главный экран: все доступные сценарии.

Удаление тура из памяти при необходимости (корзина).

Загрузка тура заново – после этого тур доступен для офлайн-запуска без потери времени во время экскурсии.

Проверка работы в режиме экскурсии: вход по коду (вводим название устройства и код из админ-панели), ожидание подключения.

Описание рабочего процесса для проведения показа

1. Предварительно загружаем сценарии на очки.
2. Для выездной экскурсии ставим очки на зарядку в мобильный кейс.
3. На месте показа подключаемся к админ-панели для управления.
4. Раздаём индивидуальные маски и очки (гигиена).
5. Проводим краткий инструктаж (около 5 минут).
6. Все надевают очки, оператор одновременно запускает показ.
7. При необходимости гид подключается к трансляции любого устройства, чтобы помочь пользователю.
8. По окончании массово останавливаем показ, собираем очки, укладываем в кейс.

При сценарии длительностью 15 минут + 5 минут инструктажа получаем полноценный таймслот в 20 минут на одну группу.

Реальные кейсы

Кейс 1. Обслуживание туристической группы в Пскове

Экскурсия «Артефакты времени: Псков и средневековье».

Размер группы: 6 человек.

Время экскурсии: 3 часа (экскурсия проходит на двух точках с VR-контентом).

– Маршрут начинается у Покровской башни – запускается первый сценарий «Штурм ПсковоПечерского пролома войсками Стефана Батория».

– Затем группа перемещается к Крому по набережной реки Великой – второй сценарий «Речная торговля, прибытие московского князя».

– Параллельно гид рассказывает о средневековом быте псковичей, жизни воинов у стен крепости, осадах и т.д.

Кейс 2. Обслуживание школьного класса в Москве

Школа «Новый взгляд».

Размер группы: 25 человек (полный класс).

Время: 1,5 часа.

Детям показали два квеста:

– «Космическое путешествие» (фрагмент был во втором ролике при демонстрации стриминга).

– «Путешествие к сказкам Пушкина. Лукоморье» – интерактивный квест.

Итоги

• Централизованное управление экскурсиями убирает ограничения, экономит время и дарит пользователям положительные эмоции от одновременного включения и эффекта массовости.
• Возможна автономная работа без интернета – это позволяет проводить запуски в любых полевых условиях.
• Мобильный кейс (наша уникальная разработка) даёт возможность проводить экскурсии в полях до нескольких дней без подзарядки устройств (зарядка встроена в кейс).
• Для обслуживания группы из 10, 20 и даже 30 человек достаточно одного сотрудника, управляющего запусками.

Мой доклад окончен. Большое спасибо за внимание. Буду рада ответить на вопросы.

Вопросы

Ведущий:

Спасибо, Алёна. Коллеги, если есть вопросы, поднимайте руку. У меня возник вопрос. Сейчас мы живём в условиях нестабильного интернета. Что делать, если во время экскурсии пропадает интернет? Как выходить из ситуации?

Алёна Торопцева:

Вы имеете в виду массовые показы, когда мы запускаем при начальном наличии соединения? Действительно, бывает, что какое-то устройство теряет связь. Если показ уже запущен, он не прекратится – он будет идти автономно на этом устройстве. Как мы показывали в ролике, сценарии предварительно загружаются в память, поэтому нет постоянной подгрузки контента. Пользователь досмотрит сценарий до конца.

Второе решение – запуск в офлайн-режиме (тоже показано в ролике), но пока там есть ограничения с точки зрения массовости. Третье решение, которое мы уже разработали в виде прототипа и продолжаем дорабатывать, – это админ-панель гида в виде мобильного приложения, работающего по локальной сети. Если сценарии уже загружены на очки, интернет не нужен вообще: мы подключаемся к очкам и запускаем или останавливаем показ.

Дмитрий Трусов (добавляет):

Разрешите, я добавлю. Мы уже активно запустили решение для офлайн-массового показа. Недели две назад в Петербурге в школе тестировали – интернета нет, а экскурсию обслужить надо массово. Мы научились делать это с планшетом или ноутбуком, очки подключаются без дополнительного оборудования. Просто запускаем экскурсию массово. Удобно и практично, нет зависимости от интернета.

Ведущий:

Спасибо. Ещё коллеги задавали вопрос в чате. Я, Валенцов, ответил. Там был вопрос от Марии – попрошу администраторов отдельно ответить Марии и поделиться контактами. Ещё раз большое спасибо, Алёна.

Алёна Торопцева:

Спасибо вам.